學佛要學吃虧
一九四一年，我受具足戒時，得戒和尚若舜長老在教禮時和我們這群新戒說：「你們出家受戒要學的東西很多，最重要的就是要記得：學佛，要學吃虧。」這一句話我謹記在心，對於我一生的做人處事有很大的受用。
說到「吃虧」，大多數的人不喜歡「吃虧」，因為人都喜歡討便宜，我們不妨想想：如果別人的便宜給你討了去，他就非得要吃虧不可，世間上那有給你永遠佔便宜，別人吃虧的事情呢？如果我們仔細觀察那些貪婪無厭，喜歡佔便宜的人，其實到頭來真正吃虧的人，必然是自己，像現在社會上被金光黨騙財的人，大都懊悔一時的利欲薰心；反觀一些看起來「吃虧」的人，結果才是真正佔了大便宜。
像大禹治水，三過家門而不入，因為他為民謀福，寧願自己吃虧，但到最後，大家公推他為帝；著名的「管鮑之交」，旁人都說管仲在佔鮑叔牙的便宜，但是鮑叔牙卻處處為管仲說話，後來還推薦他作宰相。然而從另外一個角度來想：正因為鮑叔牙肯「吃虧」，所以不但交到一個好朋友，而且為國舉才，利益了全國人民。我們看中外歷史的忠臣義士也是因為肯「吃虧」，結果救國救民，力挽狂瀾於既倒，而自己也能流芳萬世，永垂不朽。所以，討便宜未必真討便宜，吃虧也未必真吃虧，真正來說，吃虧才是在討便宜。
我有幸親承若舜長老的教誨，在叢林參學時期，就體會到「吃虧」的妙用，記得那時大家都很窮苦，我每次得到一點什麼東西，寧願自己沒有，也要分給同參道侶；目睹燒水、行堂等工作必須起早待晚，花費勞力，沒有人願意承擔，我就自動挑起來做；聽到師長同學有什麼困難，我也毛遂自薦，設法幫助；甚至有時候同學們做錯事，擔心他們挨罰，我還自願代受處分。也曾有年長的同學勸我：「你這樣會『吃虧』的啊！」但我謹記著若舜長老的話。結果幾年之後，像我這麼一個頭腦並不聰明，又沒有受過什麼正規教育的鄉下孩子，居然學習到許多做事的技巧，也鍛鍊出強健的體魄來，我對「學佛要學吃虧」這句話更加增長了信心。
直到現在，我雖然年逾古稀，無論做什麼事情，我仍然一馬當先，甚至還做「不請之友」，指示徒眾安排我多教一點課，讓我多做一點事，我始終認為：一個人的辛苦，只要換來大家的歡喜，何「吃虧」之有呢？
我不但寧可自己「吃虧」，多承擔一些事情，有時也會給人冤枉，受諸多委屈，自己只要自覺心甘情願，沒有什麼事情不可承擔，而且經常揀別人不要的來做。一九四八年，南京華藏寺的住持將寺產幾乎敗光，世局又動盪不安，佛教界沒有人願意接管這個爛攤子，眼看這間寺院就要被地方惡霸佔去，剛好我和一些同道們從宜興來到南京，聽說此事，便提議和寺方接洽，結果在蔭雲和尚的撮合下，接管了華藏寺。我們排除萬難，整頓僧紀，並且興學校，辦工廠，雖然由於國共內戰，方興未艾的佛教事業如曇花一現般消失在戰火之中，看來我們好像前功盡棄，「吃了大虧」，其實，在這段期間內所吸收的行政經驗，對於我後來建寺辦學都有著莫大的助益。
到臺灣來的因緣，也是由於不怕「吃虧」而揀來的便宜。一九四九年春，國勢危殆，智勇法師組織了「僧侶救護隊」，要隨軍來臺服務時，臨時退卻，我那時連臺灣在那裡都不知道，但是看到「僧侶救護隊」群龍無首，即將散失，便自告奮勇，負責帶隊，就這樣，我與一干人等來到了臺灣。
當時臺灣的佛教被列為神道迷信之流，地位十分低落，尤其從大陸來的僧侶經常被疑為匪諜，三天兩頭就被抓去盤查詢問，甚至鎯鐺入獄。許多人開始另謀出路，我也曾打算到其他地區，如香港、馬來西亞、瑞士等有因緣的地方，但是好不容易籌足了路費之後，聽說一些同道有的沒有身分證，有的沒有入境證，無法在臺久居，也急於到其他地方去。我心生不忍，於是將僅有的錢分送給他們做盤纏，自己繼續留在臺灣。沒想到後來居然能在這裡結了許多法緣，開展出另外一片天地，俗語說：「塞翁失馬，焉知非福？」我一直相信：隨順因緣，助人為先，「因果」必定不讓你「吃虧」的。
四十多年前，地處臺灣東北的宜蘭還是一個沒有開發的鄉鎮，從臺北前往宜蘭必須搭乘四、五個小時的煤炭火車，到了宜蘭，因為要通過二十多個山洞，所以臉龐、耳朵、鼻孔全都沾滿了黑色的煤炭，再加上那裡生活條件很差，請來的法師沒有一個願意待在那裡弘法，因為連上一個廁所都要行走二十分鐘到火車站去方便。我知道以後，便束裝前來，就這樣，我在宜蘭一待就是數十年，至今戶口仍在宜蘭。雖然創建佛光山，但從來沒有離開的念頭，我在這裡建講堂，設立幼稚園，成立佛教歌詠隊、弘法隊、學生會、兒童班，成為新佛教發展的基礎。我想當初如果害怕「吃虧」，繼續待在人文薈萃的臺北，可能就不容易有如此的成就，臺語有一則俗諺，說：「佛祖疼憨人。」大概就是這個意思吧。
一九六七年，褚伯思夫婦將全部資金投資在高雄大樹鄉的一塊丘陵地上，想要開建一所海事專科學校，結果和合夥人意見不合而作罷。但這塊地因土壤貧瘠，麻竹遍布，高低不平，到處兜售都無人肯買，褚氏夫婦一家老小的生活，甚至債務，頓時面臨問題。我知道以後，為了替他們解危，立即讓售高雄市中山一路三十四號的佛教文化服務處的房屋，以所得款項買下這塊丘陵。聞者莫不說我是個傻子，因為一來，我和褚氏夫婦夙昧平生；二來，這兩塊地的價值簡直有如天壤之別。我力排眾議，節衣縮食，搭草寮，開荒地，三十多年來，在這裡奠定佛教文化、教育、慈善、弘法事業的基礎，這座當初沒有人要的丘陵，就是現在封了山大家還設法要來此一看的「佛光山」。直到如今，我們每個周末所舉辦的假日修道會，都是上千甚至數千人從臺灣各地前來參加。回想當初種種，不禁禮讚若舜長老那句「學佛要學吃虧」，真是一句擲地鏗鏘的至理名言。
蔣經國先生在江西所辦的正氣中學在臺復校，一九七六年，在經營上有了困難，我聽說此事，便與校方議定，由佛光山出錢買下辦學的權利助他遷校，當時有人和我說：「你這樣做很『吃虧』，因為你還必須另外花錢建校。」但我覺得錢用了還會再回來，所以毅然決然多花一倍以上的錢才創辦現在普門中學。如今想來，在二十年前戒嚴時期，我能為佛門辦一所中學，實在是一件很不容易的事情。這種不是用金錢所能衡量的價值，不也是由「吃虧」才能換來嗎？
一九九六年，嘉義某管理學院雖申請立案，但沒有經費開工建築，不知如何是好，探詢佛光山有沒有接辦的意願，那時我們正在宜蘭礁溪林美山探勘地形，籌建佛光大學，無論在財力、人力、物力等方面都十分吃緊，許多人勸我：「如果另外再接辦一個大學，恐怕十分困難。」但是我仍然堅持己見，付費接管，一面接下待建的工程，一面和教育部進行申請開學事宜，一年不到，嶄新的南華管理學院成立，二、三年來，不但辦學風評甚佳，而且已經舉辦了多次的國際學術會議。這又證明了，只要你心存正念，即使「吃虧」，也沒有什麼辦不成的事情。
從華藏寺到僧侶服務隊，從大陸到臺灣，從臺北到宜蘭，從佛教文化服務處到佛光山……，回想我和每一個地方的因緣幾乎都是將別人不要的拿去做，但我都能做得不負眾望，不僅將佛教發展到五大洲，而且為佛門辦了許多事業；從普門中學到南華管理學院，我也是咬緊牙關，接下別人未完的事業，雖說是多少血汗，多少辛苦的結晶，但能為佛教界、教育界豎立一個現代化、國際化的形象，不也是意義非凡嗎？所以，後來我常教導弟子們不要怕「吃虧」，多承當，多擔待，正好可以考驗我們的信心，我們的慈悲，我們的道念，我們的能力。
中國有一則故事，敘述閻羅王審判兩兄弟，問他們將來投胎為人，要做受的人生，還是給的人生。哥哥說：希望能做一個為人付出的人生；弟弟說：希望能做一個接受別人所有的人生。後來，閻羅王依照他們的願望，哥哥投生在一個富貴人家，終其一生樂善好施；弟弟投生在一個以乞丐為生的人氏，終其一生皆以乞討為業。這雖是一則寓言，但也說明了：一個人如果懂得付出，不計較「吃虧」，才能擁有一個富有的人生；一個人如果錙銖必較，只知道接受，卻吝於付出，必定是一個貧窮的人生。中國有一句俗話說：「吃虧便是福。」真可以說是先人智慧的結晶。
我經常懷念和煮雲法師之間數十年不變的交情，他過去和我在一起旅行，坐車、住宿都是我去付錢，可是一到了吃飯、照相，他都搶先坐中間座，走在前面站。有人說他喜歡討我的便宜，但我卻心甘情願地「吃虧」，而且很喜歡他討我的便宜，因為我很體諒他過去青少年時窮久了才會如此，更何況他真情善良，沒有心機，甚至經常對我的弟子說：「煮雲沒有福報，有的東西也守不住，不像你師父，到那裡都能所願成就。」其實我的所願成就也都是從「吃虧」來的。
記得四十多年前在宜蘭弘法的時候，每逢法會，我都請前來參加的信徒們順便在寺院用齋。那時大家的經濟都不富裕，許多人攜家帶眷來吃齋飯，才添幾角的香油錢，因此每次法會辦下來都入不敷出。有些人就勸我不要辦齋，但我還是寧願自己「吃虧」，結果一次一次辦下來，信佛教的人越來越多，像依空、慧龍、李宗德、林清志、楊梓濱等，那時候都還是小孩子，由於曾經結下這段法緣，他們長大之後，有的跟隨我出家，有的在各地幫我辦佛光會，實在是當初始料未及之事。所以後來佛光山各別分院的住持、當家向我抱怨許多上班族的人在吃飯的時間總喜歡到寺院來趕齋時，我總是告訴弟子們：「人家肯來吃飯，是看得起我們，我們應該感謝他們給你添福的機會。」
佛教的出家人有兩種不同的方向，一種是弘法利生，一種是經懺佛事。一般人很感謝經懺佛事的法師，一堂功德佛事下來，不但磕頭跪謝，還自動送上紅包供養；但是對於弘法的法師，一般人比較不了解他們的重要性。尤其在以前民智未開的時代，你要弘法，不但自己要花錢租場地，裝電燈，還得拜託人去聽你講經。他們來聽經，你還要感謝他們前來捧場。
由於弘法利生看起來是一條很「吃虧」的路，所以過去很多出家人不喜歡發心弘法。但我卻認為弘法是佛教的根本，因為菩提種子一旦撒播出去，將來的收成必定不可限量。所以我寧可自己小小犧牲，也設法到各處去弘揚佛法，而且辦理免費的佛學班、夏令營等等，結果接引了許多知識分子前來信仰佛教，我們一起奮發努力，將臺灣的佛教從老年的佛教帶向青年的佛教，從迷信的佛教帶向正信的佛教，從拜拜的佛教帶向聞法的佛教，從寺院的佛教帶向會堂的佛教……，這不全都是肯「吃虧」得來的成績嗎？
慈航法師曾說：「如果你和那個人過不去，就叫他去辦學或辦雜誌。」而我在全世界，寺院建了一百多間，國際佛光會在世界各國重要定點都成立有總會、協會一百五十多個，由佛光會辦有中華學校、《佛光世紀》以外，也已辦了十六所佛教學院及中學、大學、雜誌社、編藏處、經典翻譯中心等，雖說是多少血淚辛酸，但是為社會培養了多少人才，為佛教紮下了多少的基礎，這些事情深遠的意義不是只看表面的「吃虧」所能計算的。
儘管我為了佛法的弘揚，為了大眾的利益，做了許多吃虧的事情，但了解「吃虧」三昧的人還是不多，像南華管理學院創辦之初，我就規定不收學雜費，一些學者認為辦高等教育應該採取高學費制度，讓有經濟條件的人來讀書；也有許多關心佛光山的人恐怕這樣一來，我們要揹負更多的銀行債務。但我覺得佛法之前，人人平等；大學之前，也應該讓人人有機會讀書。
我經常看到許多清寒子弟雖然資質優秀，但是因為學費太高，只好望著大學的門檻興嘆，心裡覺得很可惜。再說，現今的時代，功利主義掛帥，連教育都變成一種商業交易，長久以來青年學子缺乏感恩的美德，所以我也想換一個方式來引導社會的風氣。基於這許多理由，我還是堅持實行不收學雜費的制度，一年之後，我就收到學生的感謝函，最難得的是，我在學校舉辦成年禮的時候，許多青年學子都自動報名來參加，這在過去幾乎是不可能的事。我不在乎將來他們是否信仰佛教，但是我想如果莘莘學子能在這所學校的教育下，建立正確的人生觀，甚至社會大眾能因此對經濟價值觀念重新思考，估定了解「吃虧」哲學的美妙，那我就可說是「賺」到了。
一向以來，對於佛教界的事情，我即使自己生活困難，也設法予以支援。近十年來經濟比較寬裕，我經常開辦僧伽講習會、寺院講習會，不但將自己的經驗傾囊相授，而且還將一套套新編的藏經、《佛教叢書》送給大家，連弟子都在笑我又在做「吃虧」的傻事，而我則認為與其自己珍藏，不如供養一切有心人士，讓所有的寺院都能具備健全的制度，讓所有的佛教徒都能擁有正確的理念，讓大家都一起來光大佛教，弘法利生，讓整個社會風氣改良，人心淨化起來，不是一件很美好的事嗎？
我不但經常資助佛教寺院及其他公益社團，也勸信徒對他們作一些布施。弟子不明白，問我：「佛光山的建設需要那麼多的經費，你還教信徒捐給別人，不是白白『吃虧』了嗎？」對於這個問題，我的哲學是：「該是你的，即使『吃虧』，還是你的。」
記憶最深刻的是數年前，我將天下文化出版公司給我的版稅捐給花蓮基督教門諾醫院，信徒知道以後，紛紛讚歎，我告訴他們：「你們也可以捐給他啊！」像羅李阿昭居士依言捐獻之後，看到我要開辦佛光衛視，更加感動，所以掏出不止數倍的錢給我作為電視台的籌備基金，甚至張姚宏影、陳鄭秀子、薛政芳等人，一個個跟進。所謂「我為人人，人人為我」，世間一切諸法本來平等，不增不減。「吃虧」，即非吃虧也。
目前社會上有許多人覺得拜神比信佛好，因為拜神可以向神明祈求功名利祿，佛教卻教人要布施喜捨、忍辱負重，這些看起來都是讓自己「吃虧」的事情。其實，凡事皆有因果，布施、忍辱，看起來是別人佔便宜了，其實自己才是真正的受益者。像我終生都因為「吃虧」而讓我的佛道更上一層樓，因為「吃虧」而使得佛教事業更加興隆發達。所以，在此奉告大眾：「吃虧」不但是修行最討巧的方式，也是做人處世的不二法門。
(佛光卅三年－一九九九年一月)
要知道慚愧與苦惱
淨土宗印光大師自稱「常慚愧僧」，我的同學煮雲法師也經常自稱「苦惱僧」。「慚愧與苦惱」確實不可不知，不可不奉行。因此，要知道「慚愧與苦惱」這一句話，也成為我的座右銘。
不但印光大師、煮雲法師一個稱「慚愧」，一個稱「苦惱」，歷代以來，幾乎所有的高僧大德都經常自謙「慚愧」與「苦惱」，今日的青少年學道不易成功，就是因為少了知「慚愧」、知「苦惱」的性格。假如一個人從他懂事的時候開始，就經常「慚愧」對父母的孝順不夠，經常「慚愧」對老師的尊敬不夠，經常「慚愧」對親人的照顧不夠，經常「慚愧」對晚輩的提攜不夠，經常「慚愧」不懂世間上的各種學術，經常「慚愧」對別人的恭敬與溝通不夠，經常「慚愧」沒有能力擔當世間上的各種責任，經常「慚愧」不能幫助世間上多少的苦難眾生，經常「慚愧」自己的思想、信仰不夠清淨，果能如此「慚愧」，就會奮發圖強，有所作為。所以儒家有謂：「知恥近乎勇。」《佛遺教經》也說：「慚恥之服，無上莊嚴。」
光是知道「慚愧」不夠，我們還要知道「苦惱」。我自幼就不善於佛教的歌詠梵唄，自覺非常苦惱；我一生沒有語言天才，學了多次的英文、日文，都不能進入情況，經常感到非常苦惱。此外，我沒有特殊的技能和專長，也覺得非常苦惱，例如：聽到有人向我報告水電的專業設備，我就不知如何是好，聽到有人和我說明財務收支預算的數據，我也不知如何應對。但由於我能效法古德「知道慚愧與苦惱」的美德，發心學習，勤勞向上，不敢稍懈，讓我感受到「慚愧與苦惱」為我的一生增加了無比的力量。
先師志開上人也在我初出家的時候，經常訓示說：「我們要『知道慚愧』，要『知道苦惱』。因為我們這一世系既沒有輝煌的傳承，也沒有往聖先賢的歷史；我和你既沒有受過完整的教育，也沒有過人的智慧；既沒有皇親國戚可以依附，也沒有豪門鉅子的靠山。現在我們的一切，所能靠的只有靠佛法，靠因緣，靠我們『知道慚愧與苦惱』，以『慚愧與苦惱』激發我們奮鬥、精進的力量。」恩師上人的勉勵更增加我對於「慚愧與苦惱」的認知與受用。
回想數十年來我對佛教事業的發心承辦，不都是靠著「慚愧與苦惱」的力量嗎？例如：辦雜誌或印行佛書的時候，遭逢許多困難，幸好我知道自己能力不夠的苦惱，進而到處請益，虛心學習，因此所辦的文化事業均能維持不輟；我更感謝讀者們熱心的護持，由於他們的淨財使佛法傳播得以發揚廣大，慚愧我何功何德，只不過是一個代辦者而已，既然有人如此看得起我，我就要更加努力，以不斷的突破向前，不斷的進步成績，向他們表示我的禮敬與感謝。所以，每當佛光山的功德主護法會議時，我都用台語向大家說：「歡迎你們『頭家』回來。」
每當有人讚歎我辦的佛教學院、僧伽教育，或者大學、中學的時候，我也感到十分慚愧，因為這都是許多功德主的布施淨財，他們設立各種獎學金，以各種喜捨得來的成就。是他們給我的因緣，讓我有機會服務，所以我要加倍用心，以優良的辦學成果奉獻給我們的「頭家」。
多年來，我在各個國家的會堂及各大都會的體育館主持佛經講座時，總是萬千聽眾齊聚一堂，其實有誰知道我每次在這種場合的時候，都會膽顫心驚，深怕沒有好的佛法來供養大家，勞煩大家不辭辛苦前來聞法，能不「慚愧」，所以在講經的時候，我總是準備醞釀，戮力以赴。
一日復一日，一年又一年，雖然「慚愧與苦惱」的心情形成不斷的煎熬，但也促使我在佛道上永遠精進不懈。有人說我帶動了台灣佛教的發展，甚至將佛法弘揚到全世界。其實，這都是十方大眾帶動了我的發心，「慚愧與苦惱」給予我增上的因緣。
我從幼小到逐漸長大的過程中，就有害羞的性格，在人前不敢講話，甚至別人的賞賜也不敢接受，凡有所表現總是畏縮後退。初到臺灣不久，約有十多年，我每個月一次又一次地從台北坐火車到高雄講經，後來因為禁不起每次信徒的迎送，感到「慚愧與苦惱」，受當不起，所以決心有一段時間不曾前往，但「慚愧與苦惱」有時也鼓動我發心增上；而責任感的趨使，也與「慚愧、苦惱」奮鬥。
雖然我發起「家庭普照」，但我平時卻很少到信徒家中走動，為的是不敢承受太多的恭敬供養，甚至於我自己所創建的各別分院，有時前去，也不敢事前告訴大家，惟恐他們費心張羅，特別接待。基於自己發自內心深處的「慚愧與苦惱」，所以一概不敢給予他人太多的麻煩，許多事情我都是自己處理，所以我不但自己學會理髮、洗衣服，也學會縫衣補丁。
這幾年在世界各地，為了弘法，從這一個城市到那一個城市，從這一個都會飛到那一個都會，每次一抵達機場，或者一下火車的時候，就看到信徒們羅列成隊，獻花頂禮，甚至還插旗子，拉布條，邀請樂隊擊鼓奏樂以示歡迎。目睹此景，每次均令我「慚愧、苦惱」，真想鑽一個地洞跳進去。在不得已的情況下，我只有向海內外佛光山各地別分院的徒眾及信眾宣布：「以後你們如果有十個人以上來接我，我就至少一年不再前來；如果獻花，我就兩年不會前來；如果再有拉歡迎布條，我就三年不來；如果要我到餐館裡吃飯，我就四年不來；如果吃飯的時候，像齋宴一樣，一道一道地吃法，我就五年不到。」因為「慚愧、苦惱」渺小如我，實在承擔不起如此多的濃情厚意，遑論至尊至貴的恭敬供養，個人實在承受不起啊！
君不見前賢先輩們都十分自我珍惜，恐怕折福，所以不敢承受他人過多的好意，甚至喊出「惜福」的口號。的確，銀行裡的存款再多，如果你不愛惜，不但不能繼續進帳，而且還揮金如土，一旦存款用完，將到何處去張羅呢？福報也是如此，趕快培植都來不及了，那裡敢去浪費耗用呢？
記得過去慈航法師一見到人，再心愛的東西也都願意喜捨給對方。他有一次告訴我：「有感於此生的福德因緣不夠，深深覺得『慚愧』，覺得『苦惱』，所以怎麼能錯過廣結善緣的機會呢？」我覺得能做到慈航法師的慈悲，才無愧於為僧之道。
大醒法師也曾對我說過：「《口業集》是我將平日評論佛教界長短的文章結集而成的一本書，回想當初寫作的時候，對寺院人事嚴詞厲語，毫不留情，及至印光大師罵了我一句話『造口業』，才自覺『慚愧與苦惱』，所以就將這本書定名為《口業集》，以表懺悔之意。」祖師大德反求諸己，自承過失的風範於此可見。
多年來，我不但在教界學習施捨，對於教外也樂於結緣，例如，善牧修女會救援雛妓，我聽說他們對社會的貢獻，也欣然資助；陽光基金會幫忙殘障人士，我也極願奉獻；甚至慈濟功德會及基督教門諾醫院，我都曾做過捐獻；此外，台南、屏東的戒毒所及各地監獄，我也派遣弟子前往輔導、說法，因為總想到為自己「慚愧、苦惱」的人生，結上一些善緣。
在社會上，我們常聽到不少人怨怪國家對自己的刻薄，但不妨想一想：我們對國家又貢獻了什麼呢？有的人怨怪親人，但是請你再想一想；我們對親人又有什麼樣的照顧呢？有的人怨怪朋友，但是最好也先反省自己：我們對朋友又做了些什麼？有的人怨怪兒女，但做父母的有沒有考量到：我們對兒女又盡到什麼長輩的責任呢？假如我們能夠「知道苦惱與慚愧」，念及國家的保護，父母的養育、師長的教誨、親人的關懷、朋友的支持，我們除了「慚愧、苦惱」之外，感恩都尚且不及，那裡敢去怨天尤人呢？
世間上，士、農、工、商供應我們衣食住行；社會上，傳播媒體供給我們訊息新知。一絲一縷不會從天上掉下來，一粥一飯不會從虛空中蹦出來，所有的一切都是仰賴十方大眾的因緣，我們只有用「知慚愧、知苦惱」的心情來接受，以惜福、感恩的行動來報答，唯有如此抱著共享共有的雅量，才是一個有承擔，有情義，受得起，給得起的人生。
此外，春天盛開的花朵、夏日和煦的薰風、秋天朗淨的明月、冬日溫暖的太陽，讓我們享有多少生活的情趣，我們如果不知道「慚愧與苦惱」，鎮日在人我是非裡面打轉執著，怎能堪受大自然的厚愛呢？橋樑給我們通過，大樹給我們蔭涼，雄偉的高山給我們攀登，遼闊的湖海給我們遨遊……，那一草一木的情義，那一砂一石的貢獻，我們都必須帶著慚愧與感恩、苦惱與惜福的態度來領納承受，否則豈不是連樹木花草、江湖河海都不如嗎？
佛光山之所以能千辛萬苦把佛教帶動到國際化、現代化、人間化、大眾化，首先得感謝萬千的信眾給我的善緣，否則慧淺德薄如我，那裡能得到這許多的善緣美景呢？由於我自己一直抱持慚愧與苦惱的心念，例如每次法會、活動從開始籌劃到進行期間，我總是謹慎地四處查問，擔心來山大眾吃得不好，住得不好，往往為此責備徒眾準備不周；活動結束時，我也帶著一顆感念的心，在佛前祈願祝福，希望大家都能把朝山的法喜和平安帶回家去，和家人共享。
國際佛光會百萬會員分布在全世界各地，他們有的關懷社會救濟賑災，有的施捨貧苦關懷殘障，有的創校興學慈悲度眾，有的護持弱小，照顧孤寡，例如國際佛光會世界總會副總會長游象卿多次急難濟助、嚴寬祜獎學助人、曹仲植萬輛的輪椅施捨、張姚宏影文教事業的發心、王樹芳在世界各地慈悲喜捨，乃至全佛光會的人等，他們近年來對於巴布新幾內亞的海嘯、哥斯大黎加的風災、宏都拉斯的水患、南非以及孟加拉、拉達克的興學、救災支援及公益活動都不遺餘力，每次發動會員們共同募款，動輒都是數千百萬元的善款。他們的發心喜捨更加使我感到「慚愧與苦惱」。因為我的倡導，他們就響應割肉餵鷹的發心，不但向諸佛菩薩學習，也實踐了佛菩薩的悲願。因此，我除了弘法利生的文教事業以外，更要走向慈善的行列，對他們除了「慚愧感恩大願心」外，我還能說什麼呢？
我從未學過建築工程及室內設計，但佛光山各道場的建築專家、室內設計師卻經常詢問我的意見，「慚愧、苦惱」的心情油然而生。為了給信眾提供一個良好的學佛環境，我曾經每到一地總是留心當地的各種建設作為參考，我每接觸一個工程，總是一次又一次地開會向大家學習，現在各地別分院不但能擁有融和古今的特色，佛光山也把佛教和社會做了融和，由此深深感到「慚愧與苦惱」能夠建設未來的世界。
《遠見雜誌》曾說我是「佛教的創意大師」，名記者卜大中則以「佛教的馬丁路德」形容我。我不知道自己是否真是如此，但我的確認為：在人生的道路上，自滿是阻礙進步的最大因素，傲慢是破壞道業的最大敵人，根本解決之道，在於培養「慚愧與苦惱」的性格。常聽別人說：「你不了解我。」其實真正最不了解自己的還是自己。若非透過徹底地自我反省，不懂得慚愧與苦惱，就不易看清自己的缺點，當然就不能革除染污執著的習氣。
《彌蘭陀王問經》記載希臘的彌蘭陀王與那先比丘之間論辯的精采對話。有一天，王問比丘：「一個證悟四果的在家居士也要向沒有開悟的出家人禮敬嗎？」那先比丘答道：「應該禮敬，因為出家人嚴持淨戒，具有慚愧心，將來會有證悟佛果的一天。」如同一塊白布有了一些污點，就十分明顯，但只要馬上洗清，就會恢復潔白；但一塊骯髒不堪的抹布，大家習以為常，想要洗清也不容易。惡習也是如此，唯有趕緊以「慚愧、苦惱」的法水，才能盪滌清淨。九五之尊的彌蘭陀王與那先比丘一番脣槍舌戰之後，終於拜服在三寶座下，因為他在真理之前，不得不「慚愧、苦惱」自己的卑微。
記得童年的時候，母親指著我說：「你這個八折貨。」這是家鄉罵人的話，意指人的品質不好，如同只能打八折的貨品一樣。母親這句話，深深地印在我的腦海中，直至今日，我仍然時常提醒自己，待人處世不能打折扣，必須全心全意，希望能減少「慚愧與苦惱」的遺憾。
記得初來臺灣時，有一天有人告訴我：一位同參道友對我的照顧不周，表示非常不滿，要找我抗議。我知道以後，心中充滿「慚愧與苦惱」，想到數十年患難與共來臺，必定自己有得罪他的地方，所以我就注意改進，加倍對他關心友好，結果後來彼此一直如兄弟般往來。
蕭師姑是非常善於烹飪的高手，每次我請她為客人準備宴席時，總是心懷「慚愧」，感念她的辛苦，同時也自覺「苦惱」，因為自己事情忙碌，無法親自掌廚，經常給她帶來辛苦，所以頻頻感謝、讚美；我每次到各別分院巡視時，不先到佛殿拜佛，總是到廚房向義工表示感謝；我每次請學生出坡勞作時，也經常用感謝的語氣，跟大家說：這件事非得要你們幫忙才行……，由於「慚愧」的感謝，「苦惱」的求助，往往能獲得大家更多的幫助。
甚至對於徒眾，我也經常感覺「苦惱」，因為沒有給大家好因好緣，不能讓每位弟子都能發揮潛力，所以感到「慚愧」萬分。在佛光山，我設立良好的福利制度，讓他們在教育、深造、度假、醫療、退休等方面，都能得到最佳的保障。所謂「身安則道隆」，如今看到一千餘位出家弟子們能在道業上精進不懈，是我最安慰的事情。
同參道友和一些信眾常說我是調和高手，都找我去排難解紛，甚至於兄弟分家、夫妻不和，我都去，其實祕訣無他，只在於我抱持皆大歡喜的想法，並帶著「慚愧與苦惱」的態度，先說好話，多陳己過，對別人多加尊重，因此一些暴戾氣氛的情形，我都能迎刃而解。
多年來的人事歷練使我深深感受到：一個人只要把「慚愧與苦惱」培養成為自己血肉的一部分，把「慚愧與苦惱」表現在行住坐臥、語默動靜之中，必定能廣結善緣、增長品德。慚愧自己的無知、慚愧自己的無德、慚愧自己的無能、慚愧自己的不足，因而具有苦惱的自謙，益己又益人，何樂而不為呢？
《法華經》中有一位常不輕菩薩遇人即行禮拜，並且說道：「我不敢輕視汝等，汝等將來皆當作佛。」由於他累劫以來，心中常懷「慚愧、苦惱」，所以不但擁有「常不輕」的美名，也成就了日後的佛道。世親菩薩本來學習小乘佛法，有一天他無意中接觸到大乘經典，當下慚愧、苦惱過去以小謗大的過失，欲以割舌來懺悔前愆，後來在胞兄無著菩薩的勸導下，寫下許多不朽的大乘論典，裨益了後世無數的眾生。古聖先賢秉持慚愧、苦惱的美德，在弘法利生上兢兢業業，精勤勇猛，吾輩凡夫慧淺德薄，怎能傲慢懈怠，無所用心呢？
如今我年七十又三，懷著「慚愧、苦惱」的心情，期待自己能在菩提道上更加努力，把握快速飛逝的時間，將和平的理念貢獻世界，將佛法歡喜布滿人間，則於願足矣！
(佛光卅三年－一九九九年四月)
最高的管理學
妙睦從佛學院畢業出來之後，就被常住派到洛杉磯西來寺擔任知客。有一天，我在西來寺款待客人，對過程有一些意見，我問她：「妳在那裡受教育的？」她說：「就讀佛光山叢林學院之前，是在香港念管理學。」我聽了以後，和她說：「妳過去念的管理學，都是學著去管事，去管人，是不夠的，妳今後最好要學習把自己管理好，才是最高的管理學。」
今天正逢「管理學」到處普及的時候，論其種類，真是不勝枚舉，有企業管理、人性管理、民主管理、分層管理，乃至於飯店管理、醫院管理、行政管理、倉庫管理……，但是對於如何「管理」自己，「管理」內心，就很少設立如此的課程了。在一九九六年，我創設了南華管理學院，和臺灣各個大學一起參加聯合招生。經過一番研究之後，我深深感到：佛教其實就是一門精深博大的「管理學」。
像一卷《阿彌陀經》，就是阿彌陀佛的「管理學」。在他的西方極樂世界裡，不但享有優美的自然環境，富麗的亭臺樓閣，清淨的休閒娛樂，融和的群我生活；而且沒有政治的迫害，沒有惡人的干擾，沒有經濟的困境，沒有男女的佔有，沒有交通的事故，沒有生態的污染，沒有衣食的擾人，沒有老病罣礙，沒有種族的界限，沒有怨家的敵對。阿彌陀佛將極樂世界的居民全都「管理」成「諸上善人聚會一處」，可以說阿彌陀佛就是一個最高的管理專家，因為他能夠給人安全、給人安樂、給人安心、給人安適。
一卷〈普門品〉，是觀世音菩薩最好的「管理學」。觀世音菩薩為了將他世界裡的眾生「管理」好，所以先救苦救難，讓眾生得以無憂無懼，例如你有貪欲的，他布施喜捨來幫助你；你有瞋恨的，他以慈悲來教化你；你是愚癡的，他用智慧來引導你；你有疑嫉的，他賜信心來攝受你；求生兒子的人，他能幫助你生下福德智慧之男；求生女兒的人，他能幫助你獲得端正有相之女。如果你是軍人，他為你說軍人法；如果你是工商人士，他對你講工商管理法；即使你是一個童男或童女，他也會以童男童女的教育布施給你……，因為觀世音菩薩善於隨類應化，觀機說法，所以他走進了每一個人的心中，而信者們也將家庭裡最好的地方供奉給他，心悅誠服地接受他的信仰及領導。
由此看來，我們可以得知，阿彌陀佛和觀世音菩薩的各種「管理學」，是合乎自我的管理、自性的管理、自覺的管理、自知的管理。由於阿彌陀佛和觀世音菩薩給予我們管理的示範，所以讓佛教發展出各種宗派的「管理法」，叢林寺院的「管理法」，僧團戒律的「管理法」，祖師大德的「管理法」……，可謂內容繁多，欹歟盛哉！讓佛教對於當代社會，甚至自我的「管理」等等，都有很大的貢獻。
三十年前，我訪問日本時，見到日本工商企業團體，一隊一隊，一團一團的，都到各大寺院集合受訓，聽說這叫作「職前訓練」，是公司行號為了教育員工良好的思想理念及生活習慣，所以在他們正式工作之前，送到寺院裡接受佛教的「管理」訓練。當時日本寺院負責行政的出家法師也無不以佛門「管理」做人、「管理」工作的方式傾囊相授。那時，我就認為今後的佛教在社會的管理方面應該提出一些貢獻。
世間上，物品的管理比較容易，因為物品既不會表達意見，也不會和你對立抗爭，你怎麼安排，它就如何地發揮功用；說到管理事情，事情也還算很好管理，因為事情有一定的原則，如果能將事情的輕重緩急拿捏妥當，將事情的好壞得失權衡清楚，管理起來也就不為難了。
最難「管理」的是人。因為人性是自私的，人有很多的煩惱，很多的意見，最重要的是面對不同的思想、不同的習慣、不同的看法、不同的學歷、不同的資歷、不同的地域、不同的籍貫、不同的年齡……，如何在這麼多的差異之中，將人統攝起來，事實上是非常困難的。
人，很難管理，其實，更難管理的還是自己的一對眼睛，你要管理它非禮勿視，它有時偏不聽話；兩隻耳朵，你要管理它非禮勿聽，它偏歡喜竊聽他人的隱私；一張口，你要管理它不亂說，它偏偏禍從口出，闖下許多麻煩來；一雙手，你要管理它不是自己的東西不可與取，但貪愛小便宜的人總是不計後果……。自己的眼、耳、鼻、舌、身都不能聽從自己的命令指揮，又如何能管理別人，管理其他的事情呢？
其實眼、耳、鼻、舌、身，是有形有相的，還算好管理，假如管理自己的內心，這就難上加難了。心中的自私無明、煩惱邪見，如驕慢、嫉妒、憤恨、執著等等，如波浪一般鼓盪不已，如果自己缺乏大願、大力、大智、大悲，那裡能管理得了自己和自己的內心呢？
盤踞在心中的煩惱雖然難以管理，即使是心中的一念情執也不易管理，有的人殺身成仁，捨生取義，可說是將自己心意情執發揚到極點；有的人愛國、愛民、愛家、愛人，即使如何地執著不捨，也還能為社會所接受；但，就有一些人，他們的心像頑猴惡馬一樣，總是犯人禾稼，最終還是自己受害至深。
一個人想將自己管理好，則須管理的事情實在太多了，例如：自己的思想要管理好，自己的心念要管理好，自己的威儀要管理好，自己的語言要管理好，任何一個地方管理不好，都會為我們帶來多少無謂的災殃。
平時承蒙有人讚美我，說我門下徒眾之多，寺院之多，不知是如何管理的。其實，我覺得自己沒有什麼「管理」的法則，像我管理寺院，從不上鎖，像大雄寶殿、大悲殿、會議室、客堂、教室等等都是全日開放，好讓大眾隨時都可以進來瞻仰、使用；我管理物品，不喜歡建倉庫，我覺得物品是做來給大家用的，最好能物盡其用，東西一旦堆在倉庫，沒有人看得到，往往一放多年，等到要用的時候已經發霉生銹，豈不可惜！我管理錢，也不喜歡放在秘密的地方，三十多年前在壽山寺的時候，我將錢放在固定的地方，讓學生、徒眾各取所需，我認為這才是公平之道；我管理人，倡導法治、人治，甚至無為而治，我覺得最好的管理，其實是自己內心的管理。心治則身治，身治則一切皆治。
有一段民間的繞口令說：「有一個城隍廟，東邊坐了一個管判官，西邊坐了一個潘判官，西邊的潘判官要管東邊的管判官，東邊的管判官要管西邊的潘判官，究竟是要東邊的管判官來管西邊的潘派官，還是西邊的潘判官來管東邊的管判官。」就是判官也彼此不服氣，你要管我，我要管你，互相看不起，僵持不下，就很難為城隍爺了。可見有了管理對方的想法，就有了分別對立，反而就更難管理了。
在禪門有一則饒富趣味的故事，可以和上面的繞口令成為對比。有一個信徒到寺院找住持講話，住持叫旁邊的一位老禪師說：「你趕快去沏茶！」不久，住持又叫他：「你快去切一盤水果來！」住持和信徒講完話，又向老禪師喊道：「你陪客人聊聊啊！我有事要先走了！」住持出去了以後，信徒很奇怪地問老禪師：「這位住持是你的什麼人啊？」老禪師回答：「是我徒弟啊！」信徒大為不滿，說道：「既是徒弟，怎麼可以叫師父去泡茶？」老禪師回答：「他只有叫我去泡茶，沒有叫我去燒茶，燒茶就比較難了。」「他還叫你切水果！」「他很慈悲啊！只有叫我去切水果，沒有叫我去種水果，種水果可就更難了。」「他自己先走了，還叫你來陪我！」「他年輕，比較有用；我老了，所以做一些瑣碎的事情。」其實，在這個寺院裡，老禪師才是真正懂得「管理」三昧的人，由於他能顧全大局，放下身段，透視人際之間的因緣關係，因此讓整個寺院和合無諍。
有鑒於「人和為貴」，所以我一向主張「集體創作」，我覺得最上乘的管理方式，應該是讓大家自動自發，肯定彼此所扮演的角色，互相合作，共同奮發突破；我也大力提倡「同體共生」的精神，我覺得最高明的管理原則，應該是讓整個團體能夠產生共識，上下一心。雖然我一手創建佛光山，但我都以召開會議來代替下達命令；儘管我是多少人的師父、師公，但我寧願大家商討研究，也不願斷然否決別人的意見。當然，其中也曾遇到很多不必要的困擾，例如一些應趕緊實行的議案，因為主事者的保守而延誤時機，以致日後必須付出多倍的努力及代價，但是為了尊重他人的看法也有其必要，所以我願承擔一切後果。三十年來，為了斡旋各個單位的意見，為了調和各個主管不同的看法，總有開不完的會議，但想到能給人多少利益，給人多少方便，給人多少學習，一切的辛苦即刻化為烏有。
過去曾經聽過一則家庭主婦的故事，讓我感念良多：有一個母親就要過七十歲生日了，家人們秘密地商量著如何為她祝壽，想了半天都不知道她最喜歡什麼，最後小兒子說：「我知道，媽媽最喜歡吃我們每餐剩下來的飯菜。」大家想想，的確如此，於是到了這一天，兒女們就將冰箱裡的剩菜清出來煮了一鍋，說道：「媽媽！今天是您的生日，我們煮了您最喜歡的剩菜孝敬您。」這位母親聽了，一面流淚，一面說道：「是的，我最喜歡吃剩菜，幾十年來，你們所不喜歡的，我都默默歡喜承受下來。」自古以來，男士多稱自己的太太是內人、拙荊，甚至賤內等等，其實賢妻良母才是一個家庭裡面的主導內外的核心人物。我將這種肯犧牲，肯奉獻，不計較，不嫌苦的管理方法稱為「剩菜哲學」，用它來教導我的徒眾；但看古今中外，善於管理的良臣名將不都是因為擁有這種體貼、承擔的美德，所以能夠克敵致勝嗎？像吳起領軍，不但與兵士同榻而眠，同桌而食，而且噓寒問暖，為吮膿血，所以官兵們都肯為他赴湯蹈火，在所不辭；李廣帶兵，在饑乏之際，發現泉水，不待士卒盡飲，必不近水，不待士卒盡餐，必不嚐食，所以大家都樂於為他效勞賣命，出生入死。
因此，所謂「管理」，不一定高高在上，發號施令，而應當深入群眾，將團隊的精神帶領起來。三十多年前，我初創佛教學院，即使像「出坡」這麼一件例行的事情，我都親自說明意義，並且身先表率，挑磚擔水。三十年後的今天，想要為我做事情的徒眾何止萬千，但我不僅未曾以命令的口吻叫人做事，還經常主動地為徒眾解決問題。常常聽說某個徒眾在北部事情忙碌，我便為他主持南部的會議；往往知道那個徒眾正在主持會報，一時無法結束，我就為他代課教書。我覺得：最好的管理，是自己先與對方建立「生死與共」的觀念，才能發揮最大的整體力量。
有些人從事管理，善以謀略在人我之間製造矛盾，然而一旦被人拆穿，就不易為屬下所尊重；有些人從事「管理」，喜用計策先試探別人的忠誠，但是一旦被人識破，就不能為對方所信服。所謂「疑人不用，用人不疑」，最好的管理方式，是以己心來測度他情，以授權來代替干涉。像龔鵬程先生和我素昧平生，只因聽說他的才華，便立刻在飛馳於高速公路的車廂裡，先用行動電話邀請他擔任校長，他先是一陣愕然，聽說我要建的是一所屬於全民的精緻大學，便一口答應，從此多年來的校務我未插手干涉，「南華」在他的帶領下，校譽日有所增；目前西來大學的校長陳迺臣先生，過去是花蓮師範學院校長，我將校務交付給他之後，也很少過問，西來大學的校務在他的拓展之下，也是蒸蒸日上。
在世間上，一些父母和兒女們說：「你看！隔壁張家的某某多好，成績這麼好，那像你？」結果，孩子被說得一無是處，只有自暴自棄；在社會上，一些主管總是責備屬下不如別人，說者固然是「恨鐵不成鋼」，但沒有想到聽者的想法如何，根器如何，也就枉費心機了。每個人資質不一，各有妙用，只要你善於帶領，敗卒殘兵也能成為驍將勇士，最重要的是，你是否能看出他們的優點長處，而給予適當的鼓勵？你能否看出他們犯錯的癥結，而給予確切的輔導？尤其，你能否不傷害他的尊嚴，而讓他的人生得到成長？像盤珪禪師以慈悲愛心感動惡習不改的慣竊，仙崖禪師以不說破的方式教導頑皮搗蛋的沙彌，凡此皆可看出歷代高僧大德「管理」十方叢林，接引各類僧眾的善巧智慧。
過去曾經有一個連名字都不會寫的男孩被送來佛光山，大家都嫌他笨拙，我用玩的方式來教他，慢慢地，他竟然開了智慧。大雄寶殿剛落成時，裡面一萬四千八百個小燈泡的線路錯綜複雜，都是他一人包辦；還有一個摩登妙齡女郎，每次來山總是打扮得花枝招展，當時不知有多少人反對我收她作出家弟子，但她後來在佛法的薰陶下，不但勤勞努力，而且本分盡責，得到眾人的讚美。所以，說到「管理」，其實是在考驗自己心中有多少慈悲與智慧。
信徒和我講話時，常會驚訝地說：「你說中了我的心事了！」這是因為我自四十多年前弘法以來，就常在揣摩前來的聽眾、信徒是什麼職業，抱著什麼心態，我要和他講什麼話，讓他歡喜，讓他感動，由於我能用心為人著想，所以後來我在「管理」人眾的時候，就能應付裕如。
我接辦南華管理學院時，曾將一座大樓的設計方位改變，事後許多人說改得真好，他們問我是不是會看地理風水？其實心有心理，人有人理，情有情理，物有物理，地當然也有地理，過去我在讀佛學院的時候，每次一上殿，我就知道要趕快站到那個位置，因為我喜歡敲法器，即使沒有開我的牌，也總想有遞補的機會。每次一到齋堂，我也知道應該往那裡坐，因為我的食量大，我要找一個行堂容易看到的地方，好為我添飯；每次一到教室，我會知道該到那個位置去，因為過去寺院沒有錢點油燈，只有自己趕緊選擇光線最好的地方；每次和師長談話，我也知道該往那裡站，因為我要引起他的注意，好讓我能有更多學習的機會。後來舉凡隊伍的排列形式、建築的遠近高低、事情的快慢程序……，我都能拿捏得準確，這是因為我能用心將自己的「空間」管理得當的緣故。
我經常在客人要來的前一刻，站在門口迎接，讓對方驚喜不已，有人問我是不是有神通？其實這是因為我從小就訓練自己要有時間觀念，例如什麼是五分鐘，什麼是十分鐘，甲地到乙地需要多少時辰，做一件事情要花費多少時間，我的心中都了了分明，所以一切事物當然也就能夠「管理」得恰到好處了。
每年大年初一，我能約略算出今年春節大概會有多少人上山；在某些地方待上一、兩天，我也能知道當地寺院油香的多寡。徒眾輒感驚訝，其實我無絲毫特異功能，只是因為我有心去留意大小車子的流量，我肯去主動地了解每個地方的人文經濟，由於我心裡面有數字的概念，所以在管理寺院的時候，無論行政、財務、工程、總務……，當然就能夠預事而立，面面俱到了。
所以，管理的妙訣，在於將自己的一顆心先管理好，讓自己的心中有時間的觀念，有空間的層次，有數字的統計，有做事的原則。尤其最重要的是，讓自己的心裡有別人的存在，有大眾的利益，能夠將自己的心管理得慈悲柔和，將自己的心管理得人我一如，才算修滿「最高管理學」的學分。
(佛光卅三年－一九九九年五月)