Dùng internet Viettel không vào được trang Phật giáo
Tiểu Vũ
17/11/2011 11:34 (GMT+7)


Với ADSL Viettel, có lúc vào được, có lúc không vào được các trang mạng Phật Giáo (Chúng tôi ở TpHCM) như phattuvietnam.net, giacngo.vn, thuvienhoasen.org. Theo chúng tôi, có lẽ đó là không bình thường.
 
Và vừa rồi, Chúng tôi quyết định thử một lần nữa qua GPRS của máy điện thoại xài mạng Viettel. Thật bất ngờ, trước đây, chúng tôi vào được mọi trang Phật giáo, nhưng tối qua, Chúng tôi không vào được 3 trang liệt kê ở trên, tuy nhiên trang nhà của GHPGVN (http://www.giaohoiphatgiaovietnam.vn/) thì vẫn vào được.
 
Chúng tôi thử đi thử lại 3 trang trên rất nhiều lần nhưng ngay lập tức bị báo là: "Browser unable to connect to website: http://.....".
 
Chúng tôi thử lại bằng ADSL FTP thì vào bình thường. Lúc đó, Chúng tôi ngầm hiểu ra là 3 trang trên đã bị Viettel chặn. Có thể là do cá nhân người làm IT, làm mạng chứ chưa chắc là chính sách của Viettel.
 
Chúng tôi có thử qua một số trang mạng khác của tôn giáo bạn như www.thanhlinh.net, www.conggiaovietnam.net thì tình trạng tương tự như 3 trang web Phật Giáo (dùng GPRS của Viettel thì không được, dùng ADSL FPT thì vào bình thường.
 
Nhưng trang khác của tôn giáo bạn như www.mangconggiao.net vẫn vào bình thường ở mạng GPRS Viettel.
 
Chúng tôi gọi tới tổng đài của Viettel (18009119) để báo tình hình về các trang web Phật giáo trên. Sau rất nhiều câu trả lời quanh co của cô điện thoại viên như do trang web có thể tạm thời bị hỏng, hoặc dung lượng lớn không tải được hoặc máy không tương thích..., chúng tôi đã rất vất vả giải thích với cô điện thoại viên rằng các lý do trên không đúng vì bản thân chúng tôi là "dân IT" như từ chúng tôi đã dùng để miêu tả cho cô điện thoại viên hiểu và mong muốn nhận câu trả lời khác hơn.
 
Và thật bất ngờ, sau một hồi quanh co tránh né, giọng cô bắt đầu thay đổi, có vẻ không còn bình tĩnh vì chúng tôi đưa ra các lý lẽ cho cô biết rằng các câu trả lời của cô là không có cơ sở và không chính xác, sau cùng cô nói rằng Viettel là mạng của Quân Đội nên các trang tin về Tôn Giáo không được hỗ trợ.
 
- Tại sao các trang web Phật giáo không vào được như phattuvietnam.net, giacngo.vn, thuvienhoasen.org.
 
- Vì Viettel là mạng Quân đội nên không hỗ trợ các trang tuyên truyền về tôn giáo.
 
- Trang tin giacngo.vn là trang web của một tờ báo chính thức của một tổ chức được đăng ký hoạt động theo đúng qui định. Tại sao không vào được.
 
- Để em kiểm tra thử
.....
 
- Đây cũng là trang của Phật Giáo nên không vào được.
 
- Vậy tại sao trước đây vào được.
 
- Có lẽ trước đây được nhưng giờ Viettel không hỗ trợ nữa.
 
- Tôi không nghĩ là như vậy. Tôi chỉ muốn thông tin cho Viettel là có lẽ một cá nhân nào đó làm IT của Viettel không cho vào chứ chưa chắc là do Viettel. Tôi báo để cô báo cáo lại và kiểm tra giúp.
 
- .......
 
- Vậy tại sao các trang web tôn giáo khác vào được như www.mangconggiao.net. Chị có thể cho tôi biết lý do tại sao Viettel không hỗ trợ các trang web Phật Giáo nữa.
 
(Nói là không hỗ trợ nữa cho nghe có vẻ nhẹ, nhưng mang nghĩa là chặn địa chỉ truy cập. Chúng tôi cố gắng khi nói chuyện với cô điện thoại viên không dùng từ trang web bị chặn mà chỉ hỏi tại sao không vào được/không hỗ trợ).
 
- Xin lỗi anh, em không nói được.
.....
 
Như vậy, vấn đề không đơn giản. Viettel hiện cung cấp các hình thức vào internet qua cáp (cáp quang, cáp đồng ADSL, router....) và qua sóng điện thoại (3D-Com, GPRS, 3G...). Hình thức qua sóng điện thoại có thể khẳng định là chặn vài trang web chính thống của Phật Giáo, qua cáp thì có lẽ chưa chặn triệt để các trang web nói trên.
 
Chúng tôi mong mỏi quý báo, quý đại diện GHPG thử nghiệm, thu lại hình ảnh, báo cho nhà mạng Viettel. Nếu họ có lý do chính đáng thì cũng nên phản hồi để chúng ta biết mà thông cảm chứ với tình trạng hiện tại thì quả thật gây bức xúc trong cộng đồng Phật tử chúng ta.
 
Chúng tôi không nghĩ là việc không sử dụng dịch vụ của Viettel là cách làm tốt, đó chỉ là cách cuối cùng. Cách tốt hơn là báo để họ sửa chữa nếu có gì đó không đúng và trả lại sự trong sạch cho một nhà mạng lớn nhất Việt Nam.

Ý kiến phản hồi của bạn đọc:

Văn vào lúc 10/11/2011 10:09
avatar
Các hãng có quyền truyền hay chặn trang web nào không hợp với chủ trương họat động của họ, và người tiêu dùng cũng có quyền chọn nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu của mình. Vì vậy, tôi không chọn sử dụng nhà cung cấp Viettel trên tất cả mọi phương tiện truyền thông (web, mobile v.v..)vì tôi không thấy có nhu cầu.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
HS vào lúc 10/11/2011 11:16
avatar
Nếu đúng Viettell có chủ trương chặn các trang web của Phật giáo thì mọi người nên tẩy chay các dịch vụ của Viettell.Viettell chỉ là 1 đơn vị kinh doanh,cung cấp dịch vụ thương mại nên phải chịu sự điều chỉnh chung của Pháp luật không thể nói mình là quân đội nên có hành xử khác với khách hàng
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
tôi đây vào lúc 10/11/2011 11:37
avatar
đề nghị tẩy chay dịch vụ mạng viettell
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
IHMU vào lúc 10/11/2011 11:47
avatar
Chặn là quyền của họ, mình không thể chờ đợi cái gì đó để khiến họ không chặn. Như mua hàng, hàng tốt thì ta mua, hàng không đạt, ta tẩy chay, không kêu gọi, không sách động gì cả. Viettel là một món hàng, không đáp ứng được nhu cầu sử dụng của ta, ta chào bye. Thế thôi!
Không cần tìm hiểu gì cả, mọi việc quá rõ, tôi đã thử bằng nhiều cách, và đích xác 100% là Viettel không hiểu ngay cả nghĩa đen của 2 chữ "Phật giáo". Với Viettel, cái nhìn của họ về Phật giáo còn xa lạ. Ta không trách họ, vì họ là những chiến sỹ cầm súng ra chiến trường, thời bình hết việc chuyển sang kinh doanh, còn mới nên chưa hiểu đạo đức kinh doanh. Mất khách hàng là lẽ dĩ nhiên.
Cũng không cần qua sự lòng vòng giải thích của cô điện thoại nữa, vì cô ta cũng là người làm công ăn lương, bảo sao họ nói vậy thôi.

G o o d bye Viettel!
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Danh Hải vào lúc 10/11/2011 12:44
avatar
Gửi bạn IHMU : Làm gì có chuyện "chặn là quyền của họ" ?
Là người cung cấp dịch vụ viễn thông, khi thông tin không bị nhà nước cấm, không vi phạm pháp luật mà cố tình chặn thì là vi phạm quy định.

Ví dụ như đi xe khách, tự nhiên xe khách bảo "hãng tôi không chở phụ nữ" và bảo "chở hay không là quyền của tôi" thì xem hãng xe đó có bị sờ gáy hay không.

Chính vì không được quyền chặn mà họ "lặng lẽ" chặn nên mới phải dấu diếm quanh co. Nếu như họ có quyền chặn bất cứ trang nào họ thích thì họ đã chẳng ngại gì mà không nói thẳng ra công khai.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Danh Hải vào lúc 10/11/2011 12:49
avatar
Tuy nhiên, qua chuyện này, có lẽ trang web nên đăng kí tên miền đuôi .vn sẽ tốt hơn.

Với tên miền .vn tính chính thức với cơ quan nhà nước, đơn vị cung cấp dịch vụ trong nước sẽ cao hơn tên miền .net.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
VN vào lúc 10/11/2011 13:17
avatar
Giacngo.vn cũng bị họ chặn đó thôi.
Bà con phật tử tẩy chay viettel thôi chứ nói nhiều làm gì.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Thái Hùng vào lúc 10/11/2011 15:10
avatar
Đây là vấn đề tế nhị, chúng ta nên bình tình xem xét thực hư.
Thứ 1 - có thể kiểm tra các website chạy cùng sever. Có thể 1 số website Phật Giáo dùng sever nước ngoài.
Thứ 2 - Nhân viên hỗ trợ tổng đài có rất nhiều vấn đề không rõ đâu ạ. Chúng ta nên thông cảm, đừng từ đó mà ác cảm với Viettel. Tôi cũng có nhiều bạn là những Phật tử thuần thành đang làm cho Viettel.
Thứ 3: Trang mangconggiao.net cũng không phải 1 trang lớn của Công Giáo. Cũng như Phật Giáo có rất nhiều website khác vẫn vào bằng mạng D-com 3G của Viettel. Chỉ những trang lớn là bị ngăn cấm. Và hơn nữa - tôi nghĩ rằng không thể vì an ninh quốc gia mà ngăn chặn các website Phật Giáo... 1 lý do không có lý.
Thứ 3: BBT các website Phật Tử Việt Nam, Giác Ngộ nên kiểm tra kỹ sau đó gửi thư đến Viettel. Họ sẽ kiểm tra !!
Tôi nghĩ nên làm như vậy sẽ tốt hơn !

Tôi vừa kiểm tra thử: Dùng Sim Viettel vẫn vào www.phattuvietnam.net bình thường, tốc độ cũng khá nhanh.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Hùng vào lúc 10/11/2011 16:06
avatar
Đúng là Viettel chặn các website phattuvietnam.net và thuvienhoasen.org. Mình đang dùng mạng ADSL của Viettel, nếu đổi DNS server thì vẫn vào được các website này, còn để DNS mặc định của Viettel thì không thể vào được.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Điều Ngự Tử vào lúc 10/11/2011 21:19
avatar
Một trong những Tôn chỉ và định hướng kinh doanh của Viettel là mỗi khách hàng là một con người – một cá thể riêng biệt, cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt. Liên tục đổi mới, cùng với khách hàng sáng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn hảo. Nếu Viettel đã xác lập tôn chỉ và định hướng kinh doanh như vậy mà không phục vụ được khách hàng hoàn hảo như những gì mình nói thì chỉ là nói vậy mà không phải vậy!
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Tâm Bình vào lúc 11/11/2011 01:09
avatar
Trước đây tôi có dùng mạng Viettel nhưng sau đó không vào được các trang Phật giáo nên tôi đã không dùng dịch vụ của Viettel nữa, và cũng từ đó tôi không dùng các dịch vụ khác luôn, vì tôi thấy rằng nhà cung cấp mạng này không tôn trọng quyền sử dụng cá nhân của khách hàng.
Tôi mong rằng các bạn cũng nên làm như thế, chuyển qua dùng mạng khác là xong.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Bằng Kiều vào lúc 11/11/2011 01:44
avatar
Đúng là không tôn trọng khách hàng.

Mấy trang Web lớn của Phật Giáo bị chặn hết rồi, bộ sợ điều gì mà chặn vậy?

Tôi nghĩ, tẩy chay sử dụng mạng Viettel là chuyện nhỏ. Nhưng vấn đề là cần một câu trả lời rõ ràng và chính thức từ nhà Mạng Viettel này.

Nếu không có câu trả lời chính thức thì Phật Tử chúng tôi còn rất bức xúc vì không nghĩ rằng một nhà mạng lớn mà tệ hại đến vậy!

Hi vọng trang nhà hay giáo hội lên tiếng về điều này.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Quỳnh Nga. vào lúc 11/11/2011 02:16
avatar
Thật ra, chuyện mạng D-com 3g Viettel vào mấy trang web Phật Giáo kia không được thì QN liền điện cho Tổng Đài thì đều nhận được những câu trả lời mập mờ và tránh né.

Thực tình mà nói, thực sự thất vọng về nhà mạng này!

Chúng ta trên đất nước Việt Nam này, có bao nhiêu Phật Tử? Số lượng rất đông! Nhưng, chỉ những ai xài Dcom 3g mới thực sự bức xúc, vì những người xài Cáp hay mạng thì đâu có tình trạng trên, cho nên nói “không” với Viettel thì dĩ nhiên cũng được thôi, nhưng không phải ai cũng nói “không”.

Nhà mạng cũng là một dịch vụ kinh tế, chúng ta là những khách hàng thì mỗi người cũng có những quyền hạn của riêng mình.

Nhưng việc nhà mạng Viettel chặn một số Trang web Phật Giáo lớn có ý gì đây? Họ có quyền chặn, nhưng không lẽ họ không coi “Phật Giáo” ra gì à?

Trên đời, khi lấn nước được lần này thì lần khác sẽ diễn ra, việc này làm được thì việc khác cũng làm được.

Vậy tương lai, Phật giáo ta sẽ ra sao khi mà sự việc ban đầu không lên tiếng? Một tàn thuốc có thể cháy nguyên một cánh rừng. Chúng ta nên nhớ là như vậy.

Việc chặn Web Phật giáo như thế ảnh hưởng không nhỏ đến cộng đồng Phật Tử chúng ta, bởi vì người khác sẽ đặt câu hỏi:”Tại sao Website Phật Giáo” lại bị chặn?

Cho nên, hi vọng trang nhà hoặc Giáo Hội nên lên tiếng một vài lời, đơn giản chỉ là nhận được một câu trả lời “chính thức” từ nhà mạng này! Mọi chuyện nên rõ ràng và thẳng thắn mới tốt đẹp.

Kính.
PuCa Quỳnh Nga.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
vào lúc 11/11/2011 09:00
avatar
Tai sao Viettell chan cac trang mang Phat giao, ly do? Do la cau hoi cua khach hang chung toi ma bat buoc Viettell phai tra loi. Khong the muon lam gi cung duoc trong thoi nay phai khong Viettell.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
T Dũng vào lúc 11/11/2011 11:17
avatar
nhà tôi cũng xài Vietel mà vẫn vào được có sao đâu. Mấy htruoc đúng là không vào được nhưng không phải riêng Phật Giáo mà tất cả các trang khác đều rất chậm. Vào trang chủ google mất gần 1 phút mới xong nhưng chẳng truy cập được gì. Chuyện như vậy chỉ bị 2 ngày thôi
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Huỳnh Minh Nhẫn vào lúc 11/11/2011 11:24
avatar
Hình như Viettel không quan tâm tới khách hàng hay sao ah. pó tay.com
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Viên Hùng vào lúc 11/11/2011 12:35
avatar
Tôi cho rằng việc Viettel chặn các trang mạng Phật Giáo là vi phạm luật pháp Việt Nam. Làm như vậy thì mọi người dễ hiểm lầm rằng các trang mạng Phật giáo chuyển tải những không tin lành mạnh hoặc không tốt nên mới bị chặn, như vậy là ảnh hưởng đến uy tín của Phật giáo Việt Nam. Thiết nghĩ GHPG VN nên có ý kiến về vấn đề này.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Hoàng Nghĩa Tuân vào lúc 11/11/2011 20:45
avatar
Các bạn Không vào được hãy điện trực tiếp cho tổng đài 19008198 để phản ánh nhé. Nhiều ý kiến sẽ tác động lớn đến Viettel ....
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
T.T vào lúc 12/11/2011 06:55
avatar
Viettel chỉ là một trong nhiều hãng cung cấp dịch vụ viễn thông. Chúng ta không nên quá quan tâm về việc hãng này chặn hay truyền các website Phật giáo. Mạng AVG đã ra đời và trong tương lai tôi tin, sẽ thiết lập một nhà cung cấp net đáp ứng nhu cầu của phật tử chúng ta. Nhưng trước mắt, nên chuyển sang nhà mạng nào đáp ứng được nhu cầu theo dõi các thông tin, diễn đàn phật sự khác. Và chúng ta cũng nên đặt câu hỏi là trong chính giới phật tử chúng ta có thống kê nào cho biết số lượng phật tử truy cập vào các web site PG. Nếu số lượng truy cập quá khiêm tốn thì đó chính là nhu cầu không lớn để họ lập đường truyền, vì sự sống còn của một đơn vị kinh doanh là khách hàng thông qua doanh số. Còn nếu họ có chủ trương riêng thì xem đó là "triết lý" kinh doanh của họ vậy!
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Trang vào lúc 12/11/2011 17:26
avatar
Hèn chi ma nửa thánh nay mình không vào được những trang web Phật giáo như thuvienhoasen.org,giacngo.vn,phattuvietnam.net,quangduc.com,daitangkinhvietnam.org.Mình tưởng đâu máy vi tính của mình bị trúng tà rồi,toàn không vào được những website PG.Giờ mới biết...thì ra la như vậy.Thật là đáng lấy làm thất vọng!Viettel không xem Phật Pháp ra gì cả.Buồn!
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
T.A vào lúc 12/11/2011 21:21
avatar
thì ra là vậy. tui dùng 3g mà không thể vào được, nhưng chỉ khoảng 2 tuần nay thôi, trước kia không như vậy.Nếu họ chặn thì mình đổi mạng khác lo gì.làm sao có thể chặn ta đến với trí tuệ giải thoát được cơ chứ.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Thong dong vào lúc 13/11/2011 21:25
avatar
Đây rõ ràng là việc bất thường, không thể ngẫu nhiên như vậy được các bạn ạ. Tôi dùng sim 3G của Viettel, vào các trang web phattuvietnam.net, giacngo.vn v.v.. đều không thể vào được, đúng như tác giả đã trải qua. GHPGVN nên có Công văn đề nghị Viettel giải thích thỏa đáng cho sự việc này.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
Tiểu Vũ vào lúc 16/11/2011 12:52
avatar
Sau khi chờ đợi nhiều ngày không thấy gì thay đổi trong việc truy cập các trang Phật Giáo, tôi đã cố gắng liên lạc với Viettel bằng email. Và thật may mắn cho tôi, ở cái mail thứ 3 sau khi gửi đi, tôi đã nhận được sự chủ động liên lạc của Viettel hướng dẫn cách vào các trang web Phật Giáo qua ADSL bằng cách đổi DNS mặc định bằng DNS của Viettel.
Họ yêu câu tôi đổi lại:
DNS1: 203.113.188.1
DNS2: 8.8.8.8

Khi đổi lại như thế thì các trang web Phật Giáo trên đã vào được.
Còn lý do tại sao để mặc định thì không vào được thì chưa có câu trả lời. Và đa số các máy tính thì đang ở chế độ DNS mặc định (tự động lấy cái của nhà mạng cài mặc định).
Có phải DNS mặc định Viettel cài cho khách hàng đã không cho phép phân giải các địa chỉ Phật Giáo/không cho truy cập các trang web Phật Giáo, đến khi khách hàng than phiền thì mới đổi lại??? Thật khó hiểu.
Phản hồi hay Phản hồi dở
0
dễ hiễu vào lúc 16/11/2011 21:45
avatar
"Có phải DNS mặc định Viettel cài cho khách hàng đã không cho phép phân giải các địa chỉ Phật Giáo/không cho truy cập các trang web Phật Giáo, đến khi khách hàng than phiền thì mới đổi lại??? Thật khó hiểu."
Dễ hiễu nhất là tẩy chay Viettel, chuyễn qua dùng nhà mạng khác. Đơn giản, dễ hiễu vậy mà.

Theo: Phật tử Việt Nam

Các tin đã đăng: